Покупка привязывается к адресу электронной почты, который вы указали при оплате.
Чтобы оплаченный пакет отображался, войдите в сервис с этим же адресом. Если вы используете другой аккаунт, выйдите из него и авторизуйтесь с почтой, указанной при покупке.
Если доступ не появился, обратитесь в поддержку и укажите email, который использовали при оплате.